Business Analyst

Customer Service Officer

Als Customer Service Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

Customer Service
Deinze (België)

Functiebeschrijving

  • Je bent verantwoordelijk voor de input, controle en verwerking van binnenkomende bestellingen.

  • Je behandelt klachten en zorgt voor de nodige en correcte opvolging naar de klant toe.

  • Je bouwt en onderhoudt een goede commerciële relatie met de klanten.

Vereisten

  • Je beschikt over een Bachelordiploma en/of kan terugblikken op een eerste relevante ervaring binnen Customer Service.

  • Je werkt op een zeer georganiseerde, nauwkeurige en zelfstandige manier.

  • Het spreekt voor zich dat je klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt.

  • Naast een goede kennis van het MS Office pakket, kan je ook vlot werken met SAP.

  • Je hebt een perfecte kennis van Nederlands en Frans. Kennis van Duits & Engels is een pluspunt.

Aanbod

  • Je gaat deel uit maken van een team met enthousiaste collega's.

  • Een boeiende carrièrekans in een sterke, stabiele groep met oog voor duurzaamheid en een hoge graad van kwaliteit en professionalisme.

  • Je komt terecht in een dynamische familiale onderneming die volgende waarden hoog in het vaandel draagt: respect, teamwork en betrokkenheid, ondernemen, integriteit & betrouwbaarheid.

  • Wij voorzien voor jou een intensief opleidingstraject via een persoonlijk opleidingsplan.

  • Een aantrekkelijk salarispakket met oog voor work/life balance, in lijn met jouw ervaringen, competenties en jouw toegevoegde waarde.

Interesse?

Stuur dan je CV per mail naar jobs@dosschemills.com